商家把商品拆分成两件。购买商品后一个月才发了第一部分。中间过程快递电话不断，跟客服沟通，客服自动回复真的很烦人，每次问题都要重新描述，对于严重超时发货还振振有词，对这家的服务态度极不满意，直到过去两个月才完全收到商品。期间客服也毫无愧疚之意，没有主动解释，只拿商品正在生产搪塞。这么大的品牌连个小茶几都要生产两个月？这种服务质量很难相信品质。