商品遇到很严重的质量问题,使用的时候闪屏严重,使用4次,有两次有闪屏问题,闪屏情况有录视频发给商家,也有存底,商家说是低电量的时候会闪屏,后面充了电,使用时也会闪屏,闪屏是时闪,时不闪,退还给商家换货的时候,商家以电脑已使用,背面有轻微划痕,已经贴了钢化膜为由,不换货,电脑买来自用的,本着相信京东大平台的原则,开箱没测试就直接使用了,屏幕闪屏是什么原因,商家看完也没给个答复,电脑自己自费寄过去,还得自费寄回来,一想到就来气,商家态度就跟玩一样,中间催了很多次问原因,每次都说会跟售后反馈,后面就没音讯,中间就只接到过一个京东客服的电话说电脑已经被退回来了,买的新电脑没用几天就出现严重闪屏,后面估计只会越用越严重,非常失望,只能认栽,以后不会在JD买电子产品,也希望大家慎重.