献出京东唯一一次的差评！如果要给这个差评加个等级和期限的话，一定是极差一万年。第一：产品差，屏幕发热非常严重，整个平板高于体温。第二；潜藏霸王条款，不允许退货，微软欺pian顾客：我购买surfacepro ,在微软客服的指导下安装了office，发现产品问题要求退货后，被告知，如果office激活后，则不能退货不能换货。这是什么道理？office软件用了，产品再差也不能退？第三：卖家客服态度差：平台上联系多次，不搭理。知道发起纠纷申请，才给个电话号码，我自己打过去，告诉我只能返修，不能退换货，自己觉得不好自己当二手卖出去。 真的太失望了太气愤了，献出我的差评，以及教训和经验：别在乎那几百块钱，电脑和手机一定要去实体店购买