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京东物流真是太棒辣,1月14下的单,先是快递停在路上不动,然后货到营业点后和骑手约好了时间,骑手答应后到时间了不送。二月初自己去营业点拿快递,快递员说货太多了找不到。快递让我找客服说拦截,客服让我和快递说拒收,双方踢皮球,最后我和快递还有客服都说了拒收,过了几天快递还是把货送到了驿站,快递员电话打不通,和客服反映情况,客服次次都说正在催促,催了这么多天,现在催到快递订单自动完成了,而我还没收到货。我就不应该心软和你们好好协商,就应该早点向京东申诉,然后再向国家邮政局申诉,现在向京东申诉,申诉到订单自动完成了哈哈,我还要再过一周之后才能向国家邮政局申诉,得,又给你们拖了一周。
墨羽 12G+256G 2023-02-10 22:41 来自京东Android客户端
[购买28天后追评]
你们京东是真的逆天,客服说拦截失败让我改成拒收已经是20天前的事情了,我也和快递还有客服都说了拒收。现在打电话给我解释说什么快递发出了所以拦截失败,让我有需要商品的话去驿站领取,真是憋不住笑了,能不能别打电话给空头承诺了,赶紧把货物返回不行吗?给我打电话说催促退回也不是第一次了,最后催到我没取货订单完成是吧?
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回复 2023-02-14 10:23
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