买热水器的过程比较忐忑，因为店家刚开始要求是在工作日内安装，所以我们请假回来，但是第一次送来屏幕坏了，所以就重新需要装一次，因为已经请了一次假了，所以不想再请假安装了，因为要扣工资，因为他们产品质量的原因导致第一次安装不成功，所以我们要求第二次安装在下班后，店家刚开始不协调下班安装，退*块钱，但是60自己叫安装，是不够的，我们没有同意，店家就让我们退货，但是我们等了好久了，不想折腾了，还有就是看上他家的断电洗的功能，于是我们就给京东售后反馈，京东的客服协调，中间也是打了好几次的电话，也是不行，最后是我们休周末，上午安装了，但是还是谢谢京东客服，然后用了1个月吧，花洒和管子中间的壳子就断了，质量也就这样了，大家自己衡量看买不买！