6月1日下单，预计三天后到，结果一直不发货，询问客服说是预售，问题是页面从未提及预售二字，发不了货就一直推脱说预售没货，再问就是在工厂加工呢，京东客服介入后要过二十天发货期了，卡着发货期限发，因为再晚两天平台就罚款才发。终于到货，结果这个大品牌还真是让人失望，味道太大了，客服发了木炭，每天通风，水擦，截止今天已经7月13日，依然住不进去，味道刺鼻，因为家里面只是换新这一个床，结果这个床让全家住不进去，白天几乎全天通风，小孩闻着头疼，异味明显。客服一直就那几句话，现在就直接说退货，买个床真是心力交瘁，建议着急住的家里有小孩的，还是线下选吧，看得见摸得着，最重要的是能闻着味，选个样品，也比这种所谓大品牌靠谱多了。