诺基亚手机官方旗舰店 : 亲爱的诺粉儿您好，音量都是正常大小一般手机可以听到的这款也没问题的。您可以尝试调节下音量的，来电音量：设置-个性化选项-声音-铃声里，或设置MP3歌曲当做铃声使用的。通话音量：通话中按导航键上键/下键调节的，也可一键开启扬声器的。产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，并享受正规售后服务的。如出现问题，可直接访问在线客服反馈协助您申请售后处理的。感谢您对诺基亚的支持，祝您生活愉快！