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有点东西电器专营店 : 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不便，您反馈物流配送纸箱破损拒收，因您未有拍照所以我们马上跟进反馈快递核实处理，经快递确认回复并提供产品照片，核实纸箱底脚与地面摩擦有轻微缺损，大家电运输纸箱耗损正常，并且物流都支持当面拆包验货检查，您确认完好再签收，有问题都可以拒收退货，确认不影响产品质量和售后。有问题您随时可以联系在线客服，或者拨打康佳全国统一服务***4008800016反馈为您处理 ，感谢您的支持，愿您的生活更加美满和幸福！