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售后体验差得离谱,发货用的京东,到货只用了一天。以后要维修的人注意了,我光是换货就等了九天,他们发的中通,还得自己去取,你修至少要花半个月时间。 具体过程是这样的,给你发货的京东仓,用的京东物流,只用一天。你换货退货或者修理要寄到商家仓去,到了商家后要等人家慢慢给你售后,这个过程要三四天。 然后商家就给你发中通物流,得,中通物流什么速度都知道吧。刚好就过七天了。 等你不耐烦了要退货,好啊,退回去的快递费自己出吧,再等几天快递到了你再寄回去,到了商家才退钱,刚好过价保。 这就是京东所谓五星店铺的售后服务,体验奇差无比,金牌客服也只会用那么几句公式,我算是受够了。想买的人还是换别家吧。弱水也好,金乌也罢,都比它强
KATO【亚光钢】 2023-09-03 13:44 来自京东Android客户端
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