小能人（soulor）Q1A/Q15/Q2/Q16：“不说商品如何，退个货2个月京东自营店就这效率，各种推脱忽悠，投诉电话打了5个，每次都是一样的台词，网...”

c***0

不说商品如何，退个货2个月京东自营店就这效率，各种推脱忽悠，投诉电话打了5个，每次都是一样的台词，网购10几年最差体验的一次，最有意思的是客服开始说我寄回的地址有问题，我按照系统给的的地址京东快递发回去。后来又说仓库没找到退货，货退回京东快递签收个把月了，你不查不很进。投诉就说仓库没看到货。开始干嘛去了

【X7】19800mAh 标配版+加粗电瓶夹 2022-02-15 22:21 来自京东Android客户端

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今天再次联系客服还是老一套说词专属客服跟进，我想问专属客服给我安排了5个，没一个跟进的，全是忽悠

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智***电 : 这么多好评，为什么，到底能不能买啊，害怕

回复 2023-02-19 18:10

小能人soulor京东自营旗舰店 : 您好，产品若有任何问题需要做退换货的，可直接申请京东上门取件为您办理，方便快捷。这边核实您是自行寄回，我们已经在为您加急核实处理，请相信，没有解决不了的问题，只要有一颗相互理解的心。

回复 2022-02-16 09:53

c***0 : 投诉到底

回复 2022-02-15 22:25

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