u***o : 我是懒得回复，一般不想退货。到现在依然有气味，既然这样说，那我给你退回来，你自己闻闻，什么同行

喜来多玩具专营店 : 您好，这款产品是榉木材质，版面之间是通过螺丝固定的，并没有使用粘胶，颜色都是用的水溶性漆，完全都是环保流程和工艺，我们客服人员当时问您是哪里的气味，您自己也说不知道是哪里就是有气味，这个说法也的确是让人很费解，不可能无缘无故发出气味的对吧。后来让您仔细检查您一直都没有回复，并明确的告诉您如果是有味道不要给宝宝使用，因为的确有一部分人对气味比较敏感，甚至是天然木质的气味也有人不喜欢闻。所以如果您是这种情况，直接联系我们退货就可以，由我们承担全部的费用。但是您现在是既不退货，也不告诉我们是哪里的气味，着实让人难以理解！有问题不论任何时候都可以联系我们解决，如果是同行朋友，请公平竞争。不要搞小动作