j***7 : 致智家派商家： 1、你们的用户评价低于93.7的同行 2、请按约定图纸重新制作； 3、不接受其它方案 ； 4、不要现金赔偿，只要按约定图纸做好的门。

j***7 : 智家派客服： 1、嘴在你身上长着呢，随便你怎么说都行； 2、产品的款式和结构你们可以随便改； 3、你们想咋干就咋干，京东纠纷专员就是你们的保护神； 4、你说话好像好有道理的样子； 买家意见：请按图纸重新做，不接受赔偿，给你们长点儿记性。

少***1 : 买过一次大门 质量挺好的啊 还推荐给邻居了 邻居买了也说不错

智家派旗舰店 : 这么大尺寸的门，如果背面中间不去用横条加固，您又会说大风一吹就散架了。CAD图片是看尺寸不是看细节的，提前给您做的效果图您也是看了没有任何问题的。 您自己25%好评率，产品怎么着您都会差评的，毕竟大件定制纯手工定制产品，不过商家还是感谢您高要求让我们更加进步！

智家派旗舰店 : 这么尺寸的门，如果背面中间不去用横条加固，您又会说大风一吹就散架了。CAD图片是看尺寸不是看细节的，提前给您做的效果图您也是任何的。 25%好评率说了怎么着您都会差评的，感谢您高要求让我更加进步！

智家派旗舰店 : 您好！产品咱们看了没有一点问题，有问题您可以拆包拒签，不用等签收后，也装好再来各种找事，安装好的图片是我们师傅回拍的，都可以看得到做的怎么样？

j***7 : 1、2月6号京东纠纷专员留言赔偿400元，这是400元的事儿吗？买家差你400元吗？ 2、买家要求商家按双方合同约定重新制作，京东专员说商品价值9500 ，价格太高，不可能重做。9500对于买家客户就不高了吗？ 3，商家未按CAD图纸施工制作大门，不管商家是不认识CAD制图也好，还是和工厂师傅语言不通沒说清楚等等等等，责任难道要让买家客户承担吗？ 4，京东纠纷专员还说让工人上门修改大门款式，上下边框各增加一根5cm横杆，中间多加的三根2cm横杆拆除，再现场喷漆。 现场本地师傅的焊接和喷漆工艺能达标的话，客户还从京东网购个啥劲？不就图的是商家宣传的产品制作工艺？

j***7 : 今天又有纠纷交易专员打电话协调，所提解决方案均站在商家立场，完全不顾及消费者的感受，交易纠纷专员言谈中大包大揽，侮辱消费者智商。