周大福（CHOW TAI FOOK）VT98：“6.5号收到的商品，6.10号，周四（七天内）开线了找了客服，申请了售后没通过，让我找线下但并没有...”

j***y

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6.5号收到的商品，6.10号，周四（七天内）开线了找了客服，申请了售后没通过，让我找线下但并没有告知图四的内容，周六日找门店被告知无法维修，再次找商家，被告知超过七天无法退换，先不说带了五天开线的质量问题，商家没有在消费者咨询时，主动告知退换货的具体要求，导致错过时间，需要消费者自理运费维修。（值得说的是线下实体店的服务态度还是很好的）

16.25cm 990元 2021-06-13 17:19 来自京东iPhone客户端

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周大福官方旗舰店 : 想带您去看晴空万里想大声告诉您我为您愧疚！！真诚永恒——周大福，90年质量可靠，但是必须敬畏大自然：没有永恒的生命，永恒不变的是呵护的美。线属于易损耗品更需要您的温柔呵护，如佩戴外力导致断开不支持办理退换货，您可寄回线上检查维修，支持全国联保，请君放心。感谢您的支持，如有疑问，欢迎及时咨询~~

回复 2021-07-07 13:10

j***y : 我差评原因的截图还不让发了？

回复 2021-06-15 11:58

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