眷砂堂紫砂陶旗舰店 : 非常抱歉让您有了不好的购物体验，因为紫砂壶需要放在耐火板上进窑烧制，在烧制过程中，壶底有时会和耐火板发生少许粘连，留下痕迹 ，属于常见现象，无法完全避免，如果您介意，我们可以安排京东快递****给您办理换货，我们已经安排专员和您联系，请保持电话畅通。我们承诺，在我们店铺购买的所有商品，我们都提供上门七天无理由换货、退货服务，足不出户由京东快递上门办理，不收取任何费用