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26760T-R-0右角位1200mm预售30天 2021-12-07 15:43 来自京东iPhone客户端

[购买135天后追评]

安装完，因为装修，一直没有使用，昨天使用发现浴缸下面排水件漏水，申请售后，各种扯皮，客服态度极差，4000多花你家就来受这种气？不解决问题，只知道推卸责任，那我就想问了，安装后一次没用，就坏了，到底是质量问题还是安装问题？就看后续这么费劲的售后，奉劝大家别买了！

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科勒厨房卫浴旗舰店 : 您好，非常感谢您的支持！您说有问题，我们也第一时间反馈给京东安装部安排师傅上门去返工了，但是您这边一直说是质量问题，这边需要师傅上门鉴定。质量问题我们承担费用，非质量问题您不同意承担，我们无法下鉴定单。已经通知京东师傅上门查看情况。电话保持畅通哦~祝您生活愉快！

回复 2021-12-07 17:52

8***8 : 安装完，因为装修，一直没有使用，昨天使用发现浴缸下面排水件漏水，申请售后，各种扯皮，客服态度极差，4000多花你家就来受这种气？不解决问题，只知道推卸责任，那我就想问了，安装后一次没用，就坏了，到底是质量问题还是安装问题？就看后续这么费劲的售后，奉劝大家别买了！

回复 2021-12-07 15:44

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