商品刮花可能已经不是什么新鲜事儿了。第一个就有很多刮花的地方，申请换货，客服也联系说如果不影响使用给一定补偿，我觉得花300块买个梯子，还是换个新的吧。结果换过来还不如第一个呢，客服说可以再申请退换的！对！京东的服务最好的就是这点。你可以无限次的申请退换，但你得有时间，而且又不着急使用才行。所以只能凑合用吧。用了一段时间了，感觉踏板有点松动，踩上去嘎吱嘎吱响。原本应该退了的。感觉总找快递小哥来取货挺不好意思的。