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这是很不愉快的一次购...
商品信息
商品名称:
LA SPORTIVA HYRAX GTX户外防水透气徒步登山鞋防滑缓震轻量徒步鞋轻便 摩卡/森林 42
评价得分:
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5
分)
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昊***易
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这是很不愉快的一次购物体验。在试穿过程中,该鞋鞋带因设计用料有瑕疵,绑紧走路不远容易松结,把穿着感受反馈商家,只得到不负责任的一句,这没办法处理。 与同事一起研究该鞋带,与现使用品牌LOWA相比较,这款鞋带便硬,纤维含量少,较滑,容易松。作为有户外功能性的专业鞋,应属于存有瑕疵。 然而平台电话回复说鞋带不属于质量可退范畴,只能不断申诉说鞋带也是鞋一个部分,是商品一个整体,不能从表面看得出来是否有质量问题,只有使用后才知是否存在质量问题。平台客服回复也很伤感受。以使用过不能作为售后的理由 , 作为弱势消费者维护权益真不容易,网上购物就怕遇到不负责的商家。 现在商家回复给50元补偿,平台给100元,让我接受这不公平不合理的处理结果,笑死了,缺这钱吗? 我需要的是在第一次反映问题,应该得到起码尊重,不是一直为自已辩解,不理不睬让我浪费时间与你们争论。 后续计划,向消费者委会投诉,如还得不到有效解决,只能诉诸法律,为此争一口气。 防滑效果:鞋带不行,绑不牢,易松动 耐磨效果:底较硬 防水效果:不知,没试 舒适程度:没LOWA好 产品材质:不好说,没
摩卡/森林
42
2024-04-05 06:30
来自京东iPhone客户端
广东
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