q***u : 买了好几个，送给朋友的，自己也用了一个，都没发现这问题啊！产品挺好的，就是不明白你们为啥会差评

HKA旗舰店 : 您好,亲,我们品牌源自于日本，优质的材质和精细的品质，严谨的做工和优秀的质量与效果，我们这边都是全新发货的,您反馈产品包装有脏污情况,为了不影响您的购物体验,我们直接让您寄回换新,而您一直申请质量问题,我们产品并无质量问题,跟您协商修改原因,您同意了却并未修改,也未重新申请,我们做生意也很不容易,请不要恶意给差评哦,产品使用过程中有什么问题,我们的售后也会竭诚为您解决问题,1年内有质量问题是可以免修换新一次的哦,一个月内不喜欢不满意都是可以退换的呢,帮客户解决问题,满意答复是我们的宗旨,我们的宝贝还是比较受顾客欢迎的,质量保证,售后完善,大可放心订购!