商家人品，诚信，都有问题，包括官方，都为了利益，不管客户的想法与感受，我现在货都没到了，就已经显示签收了，我不知道官方怎么解释？大家小心为好。再就是官方，我打了几次举报电话，都说给我解决，结果呢，每次客服打开话只是应付呢，都是同一句话，不好意思，抱歉，问题不会给你正面解释的，我希望有关部门尽快查处一下，如果没人给我再解决，我会找相关部门投诉举报的？