中国国家博物馆旗舰店 : 您好，十分抱歉没有给您提供优异的购物体验，我们表示最诚挚的歉意。产品在发货前仓库都有严格的质检流程，都是完好出库的。但是由于物流的暴力运输，可能会让产品包装在运输的途中有破损现象。后期我们会加强仓库出库流程管理和商品包装规范，并且商品装箱时会格外注意，用充气防震袋以及泡沫减震纸等保护用品将快递箱填充到最满，防止商品在运输的途中有破损现象。我们衷心希望每一位顾客收到的都是完好、满意的商品。希望能在您下次购物时能给您提供优异的产品体验和服务。如您有任何疑问，欢迎您随时联系我们在线客服，我们会竭诚为您服务，并给您一个满意的答复。祝您生活愉快。