u***3
u***3
大家不要买,是4g套餐。卡死了。客服说他的是5g要充钱后就变成5g……充钱后客服就一直踢皮球叫你一直等。十几天后他装都不在装了直接说是4g套餐。
9元/月188G流量+首免丨本地归属 2024-03-28 12:59 来自京东iPhone客户端
[购买12天后追评]
你们的客服一直在踢皮球,就是不解决问题。跟你们客服聊天的截屏又不能通过审核。
四川
还可以输入200 提交
Y***G : 光临你麻比
回复 2024-04-14 09:22 海外
京东手机运营商自营旗舰店 : 亲亲您好,您这边在使用的过程中如果遇到任何的套餐问题都是可以随时联系我们家的客服小姐姐的哦,我们都是会及时给您处理到满意的,您的建议我们会改进,让您看到我们的改变相信我们的服务和商品,给您带来不好的购物体验我们深表歉意,希望您下次再光顾我们小店!
回复 2024-03-28 15:23 河南
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+