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才多久啊,就花屏了,真的很失望。。。售后换新机,一周了才重新发货,带来这么多不便,非常抱歉要给我50京东金币,我谢谢他,我评个价还能给我40呢
大溪地灰 12GB+512GB 2024-03-24 14:23 来自京东Android客户端
广东
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于您反馈的产品问题我们十分重视,请您确认是在使用某个应用时出现花屏还是任何场景下都会存在,建议您更新对应软件和系统版本后尝试观察是否恢复正常。如问题未解决,您可以备份好数据,携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取帮助。另外,若您已经申请了京东的换货服务,由于商城换货需要经过申请、审核等流程,咱们的售后工作人员也会针对实际情况,积极为您处理呢,您可以多多关注服务单进度。如对商品售后方面有任何的疑问和需要,您也可以联系京东在线客服咨询具体咨询。愿您好运不休,幸福连连!
回复 2024-03-24 17:05 陕西
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