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质量太差了3.12激活的手机,一个月手机膜就裂了一条重重的纹,开始没在意到后来展开屏幕那条折痕纹已经影响使用了,4.28实在忍无可忍咨询了京东售后说只能换膜,我也以为是膜的质量不好呢说换一个看看,要了华为手机维修中心地址到店后维修人员接开膜后说是手机屏有裂纹把膜给顶坏了,维修人员建议换新机上报给上级领导,期间多次催促无果,10天后维修人员通知我说领导没批准给换新机说15天内才给换新机,只能换屏,气人不,我刚使用2个月,华为就这么欺负人,我这是相信国货支持国货的结果吗,奉劝千万别买了。
大溪地灰 12GB+512GB 2024-05-06 16:49 来自京东Android客户端
北京
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j***3 : 华为确实垃圾 我屏幕21天漏液 让我自费换屏幕
回复 2024-05-07 19:09 山东
华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。HUAWEI Pocket 2折叠屏手机采用玄武水滴铰链,平整度相较于上一代P50 Pocket有较大提升。手机采用可弯折柔性屏幕,弯折后会出现轻微折痕和光影,这是由柔性材料的物理特性决定的,请您放心使用。若影响到您的正常使用,建议您备份资料前往华为客户服务中心检修,工作人员会对针对您的问题,给您专业、及时、有效的处理呢。具体维修方案请以客户服务中心为准。对此给您带来不便还请您多多包涵。如果后续仍有疑问,您可以联系店铺在线客服,我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
回复 2024-05-06 17:12 陕西
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