华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！首先感谢您对华为产品的支持，同时也很抱歉给您带来困扰。设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足，导致应用卡顿，建议定时清理后台应用，定期（2-3天）关机重启设备。其次，检查是否三方应用导致卡顿，如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家/平板管家存在冲突，会导致运行卡顿。另外，进入设置 > 电池，选择省电模式，该模式会限制后台活动。或者进入手机/平板管家应用，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。关于您反馈的其他问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！