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商品信息
商品名称:
HUAWEI Pocket 2 超平整超可靠 全焦段XMAGE四摄 12GB+256GB 大溪地灰 华为折叠屏鸿蒙手机
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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购买感非常差,客服服务很不靠谱。购买第二天就打电话咨询服务,说给解决问题。结果超过七天无理由了也不回复。还是在反复打电话投诉情况下说解决不了。第一次遇到这么不靠谱的事。
大溪地灰
12GB+256GB
2024-04-30 13:55
来自京东Android客户端
江苏
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华为京东自营官方旗舰店
: 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。核实您的问题,HUAWEI Pocket 2折叠屏手机采用玄武水滴铰链,平整度相较于上一代P50 Pocket有较大提升。其次,手机采用可弯折柔性屏幕,弯折后会出现轻微折痕和光影,这是由柔性材料的物理特性决定的,不会影响正常功能,请您放心使用。另外,针对客服问题,我们定会予以重视,后续一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。此外,为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务体系。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服咨询反馈,我们将竭诚为您服务,不忘初心,携手前行。
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2024-04-30 16:18
陕西
t***g
: 电话打了十几个,各种推脱,最后一句抱歉。
回复
2024-04-30 13:56
江苏
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