京东店铺客服的服务态度很好，有问必答，还帮忙预约了安装。物流也非常的快，客服预约的安装也很及时。安装师傅上门安装的时候也很负责，安装师傅帮我们检测了排烟管，不过我们之前安装的止回阀看不到，所以后来并没有购买止回阀。但是听师傅说网上买机子的还是没有实体店的质量好，具体的话也没有细问，目前用了一次感觉还可以吧，之前是因为有朋友推荐老板的牌子线下实体店的抽油烟机吸的非常干净，所以才选择了老板的京东店，希望不会让我失望吧，到时候用一段时间看看先再来追加评价