j***n
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差评给客服,产品疑问没解决,我也不知道算好算坏。只能说客服相当无语,只是想简单咨询产品使用过程中出现的情况是否正常,一直程序回复,点击了人工还是一样的回复,根本没有解答疑问,让人耗尽耐心。
【销售爆款】除螨仪2 2024-04-09 11:49 来自京东Android客户端
浙江
还可以输入200 提交
j***n : 后续店铺客服回答了疑问,并且来电表示歉意,还是ok的
回复 2024-04-11 17:59 浙江
小米京东自营旗舰店 : 您好,非常抱歉未能给您带来满意的服务体验,我们非常重视您反馈的问题,并且立刻安排核查具体情况。后续我们也会加强客服培训,不断的完善和提升服务水平,争取给您带来更好的服务体验。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服,我们一定竭诚为您服务,解决您遇到的问题。
回复 2024-04-09 16:09 河北
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