ROG幻16 Air评价详情

千***雪

快递差评，说了晚上自己去京东那拿，非要给我放一卖水果那里，压根都不认识那卖水果的。售后差评，电脑有故障不积极解决，揪着两个小磕碰不放，关键是发来就是磕碰的。非要开箱视频，照片拍的还不算证据，然后又说没在24小时内告知他们有磕碰，就是人为。总之就是不给你解决问题，现在还是时不时的蓝屏，卡顿。出差了，这几天没管这个电脑的事情了，也没人管了。去年买了苹果M2Max，今年设备不够买了这个，没想到掉坑里了。

U9-185H RTX4070 32G 1TB高速固态硬盘 2024-03-27 20:32 来自京东iPhone客户端

[购买18天后追评]

1.首先你们的逻辑就有问题，激活不能退指商品没有问题的情况下，而我的是随机性蓝屏，卡顿，截止目前还是不能正常使用。 2.给后买的提个醒，收到电脑切记录开箱视频，照片不算。因为他们不认照片。查看小磕碰，很小的的磕碰或者划痕，就联系他们，不然就是后边使用有问题，他们会拿这个磕碰来卡你。 3.发现磕碰未在24小时内联系他们，就属于人为，客服说的。我附带的协商结果，图片截图这些，都被他们卡住不给上传。 4.如上实话实说，愿意承担法律责任。

江苏

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l***6 : 收到货第二天变相降价500，投诉无门

回复 2024-06-12 23:04 广东

d***1 : 这有点吓人啊

回复 2024-05-24 10:11 湖北

j***6 : 我买的枪神1070那个版本会突然电池瞬间没电关机，wifi也是，间歇性出问题

回复 2024-04-19 11:42 上海

j***k : ROG也开始破罐子破摔啦？不敢买了

回复 2024-04-17 18:05 江苏

J***m : 这售后搞的都不敢买了

回复 2024-04-08 17:50 未知

千***雪 : 你可拉倒吧，我的证据，截图这些为什么要屏蔽

回复 2024-03-29 11:40 江苏

玩家国度ROG京东自营官方旗舰店 : 心有山海，静而无边。电脑蓝屏建议您检查一下最近有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有安装，请将最近安装过的应用软件或驱动程序逐一卸载，或是备份数据后恢复系统试下。运行卡顿请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会造成运行速度不理想的。经核实，您的订单是由本人签收的。自营商品由商城负责统一包装与配送，如在收货过程中有任何问题，您可联系商城专员进行反馈。因商城退换货也是有一定流程和规定的，如您收到的产品存在外观问题，是需要您在签收24小时内且未激活的前提下申请售后的。由于您发起申请时已将产品激活，且超出规定时效，并无开箱视频，该情况会导致责任归属无法判定，影响售后审核。目前我们的售后小伙伴已经多次尝试与您联系，但遗憾的是电话一直未能接通。所以我们已短信的形式告知您已经服务单关闭，如有需要，您可再次在订单中发起服务申请。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！

回复 2024-03-28 15:06 山东

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