小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。对于您反馈的问题建议您按照如下方法尝试：1、先确认是单个设备连接小米路由器上网慢，还是所有的设备连接小米路由器上网都慢；如果是单台设备上网速度慢，需要确认此设备是否开启限速，没开限速的话基本可以判断为此设备的问题，如果此设备是WiFi连接的，则进行删除WiFi重连，修改WiFi名称、修改WiFi的信道以及切换WiFi频段带宽；如果此设备是有线连接的（电脑），需要确认网线规格是否满足，则检查电脑和路由器之间连接的网线是否过长、更换一根网线尝试；在实际使用过程中WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置等也有很大的关系，如果是钢筋混凝土结构的承重墙信号衰减会更大。建议您可以在路由器设置中开启“穿墙模式”来增强路由器的信号强度，另外请您将小米路由器摆在一个显眼的位置，即尽量多的房间都能直接看到的位置，以获得最稳定的网络信号哦。有任何需要您都可以联系小米客服。