品胜京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好，很遗憾没有给到您贴心的服务，有时咨询量大导致未能及时回复您，对此深感歉意！为每位顾客提供优质贴心的服务是我们一直以来的追求。我们将不断努力提升，希望能让您感受到我们的进步，真心期待能再次为您服务，您反馈的贴膜视频问题我们已经收到，对此我们会做一系列的改进，若使用中有任何问题或建议还请联系我们的在线客服给予反馈.感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！