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刚拿回来屏幕就一闪一...
商品信息
商品名称:
华硕天选5 Pro 锐龙版 16英寸电竞游戏本 笔记本电脑(R9-7940HX 16G 1T RTX4060 2.5K 165Hz 高色域)灰
评价得分:
(
5
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评论数:
0条
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臭***仙
刚拿回来屏幕就一闪一闪的,找客服好几次都没解决,但商品界面上写的是激活windows后不支持退换了,我就忍了想着自己修好,维修期间客服也一直在推卸,京东客服让我去公众号找售后,售后没修好让我去线下店修,这里离线下店很远一直没空去,结果退换期过了客服又说15天内可以申请退换,今天是第17天,商品质量很难评,客服态度也很难评,就是找大冤种买坏电脑呢
R9-7940HX/RTX4060
16G内存/1T高速固态硬盘
2024-04-07 13:05
来自京东iPhone客户端
上海
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超***y
: 一样,售后踢皮球 还得自己去售后点出具检测报告 不过后来闪屏自己解决好了
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2024-05-18 18:23
江苏
不***心
: 一月份买的,期间偶尔晚上看看视频,一直拖到四月份正式用才忍不了闪屏走售后维修了
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2024-04-18 10:24
河北
小***猫
: 看了这么多差评,打消了买天选的念头了
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2024-04-16 09:07
甘肃
j***o
: 哦豁,看来华硕可以划走了 还好没拍
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2024-04-11 23:17
广东
华硕京东自营官方旗舰店
: 心有山海,静而无边。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。闪屏问题,建议您进入BIOS看下是否出现,如BIOS显示正常,您可至官网下载新版显卡驱动和BIOS,更新完毕后重启后再进行观察。关于您咨询的问题,由于线上小伙伴们了解不到产品的实际情况,会优先建议您前往华硕官方授权服务中心向工程师寻求帮助,若因此给您带来不便,还请多多包涵。关于退换货,我们商城确实有一些规定,如果产品已经激活,那就不能享受7天无理由退货了。但请您放心,如果产品出现了经过华硕官方检测确认的非人为性能故障,只要产品包装附件齐全、外观没有损伤,那么从您签收之日起,7天内我们可以为您办理退货,15天内可以为您办理换货。由于您的订单收货已超期,故不支持退换货,请您理解。经核实,您申请服务单后又自行取消,华硕为您提供完善的售后服务保障,如有需要,您可再次申请售后,小伙伴都会尽全力为您解决问题的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
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2024-04-07 14:24
山东
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