看不懂商家的操作，真的看不懂。这款帽子，我前天下单是223元，昨天才收到货，今天早上看是213元。于是今天早上问了客服，客服给我说可以申请保价，补差价。我申请了但是失败了。联系客服，客服说让我重新下单不用付款，然后截图给她，于是**作了，没有点立即支付，然后发截图给客服，然后问了客服两次可以不？客服说稍等，过一会又让发最先购买的订单截图，我也发了。又过了一会儿，客服说要提交新订单截图，让我重新下单。我进去打算再下单，一看，价格又恢复到223元了，这样即使重新下单也是223的原价，即使重新下单截图，也没法申请保价退差价了。我疑惑的是商家早上上班是213元，然后我申请保价后就把价格恢复到223元，这是什么操作？还有为什么申请保价的时候要提交原先购买的订单截图和重新下单的截图？商家是查不到顾客原先下单的订单记录还是不清楚自己商品最新的价格呢？