华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们十分重视，客服这就为您分忧。针对您反馈的像素不佳的问题，首先，确保相机对焦功能正常。将相机正对拍摄主体，进入专业相机，调整拍摄距离（广角或1x时保持0.5m左右，长焦保持2m以上），AF参数选择为MF（手动对焦），通过左右来回拖动滑块并观察预览界面。如果预览有清晰到模糊、模糊到清晰的变化过程，说明相机的对焦功能正常。其次，确保手机背后摄像头、激光传感器和闪光灯不被遮挡或没有脏污。另外，针对您反馈的售后问题，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务策略和体系。同时，我们也相信，良好的沟通是问题解决的一半。由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务，针对您的情况，为了能更快更好解答您的疑问，建议您联系京东商城在线客服反馈处理。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~