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高高兴兴给宝宝买一张床，没想到商家发过来的床垫还没使用里面有很多黑色霉点，申请换货需要自己去寄，很不合理，自营店购买的商品没有上门取件服务了？
高护栏款+超柔床围+空气纤维床垫 150*60cm 2024-04-29 01:44 来自京东iPhone客户端
[购买9天后追评]
大品牌就是这样为消费者服务的？
广西
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爱果乐（IGROW）儿童家具京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，我们对于客户反馈意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进，如在后期使用过程中有任何问题都可联系我们的在线客服，我们将竭诚为您服务，感谢您对京东的支持，祝您天天好心情！
回复 2024-04-29 09:24 江苏
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