小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。此产品分区灵敏度设置：分为高灵敏度、中灵敏度、低灵敏度；（设置成高：画面变动小，能被识别出； 设置成低：画面变动大，能被识别出；您尝试设置成高灵敏度。确认在米家 APP->摄像机->右上角“...”->摄像机设置->人形追踪开启。若尝试以上方案仍然没有改善，您可以成功备份数据后，升级下版本，然后重新登陆。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。