j***y
j***y
此用户未及时填写评价内容
【自定区域报警】500万像素+128G 2024-05-03 20:20 来自京东iPhone客户端
[购买86天后追评]
总是自动关闭摄像头,我已经删除了所有家庭成员和共享了,观察了一周,还是每天自动关闭摄像头。另外一个今天发现,有人动了摄像头。我怀疑你们后台有问题。我不接受换货,直接退货退款吧,客服及售后无法解决任何问题,真吓人又闹心
上海
还可以输入200 提交
华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。若您的摄像头自动关机,请确认是否设置定时开关摄像头,您可以在智慧生活App 设备面,点击“∷ > 设置 > 定时关机”,打开“定时关机”开关,并设置“定时开关”时间,点击右上角“√”保存即可生效。另外,若您的摄像头自动移动,请确认是否开启追踪功能,请打开智慧生活App,进入监控页面>点击“∷”进入“设置”界面>智能看家>确认“自动追踪”按钮是否开启。若问题仍未解决,您可联系在线客服反馈处理。岁月静好,我们愿陪您到老!
回复 2024-05-03 21:48 陕西
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+