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商品信息
商品名称:
华为智选 小豚当家3K室外无线摄像头家用500万 监控器360度无死角带夜视全景户外防水高清 火焰检测黄金眼
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j***y
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【自定区域报警】500万像素+128G
2024-05-03 20:20
来自京东iPhone客户端
[购买86天后追评]
总是自动关闭摄像头,我已经删除了所有家庭成员和共享了,观察了一周,还是每天自动关闭摄像头。另外一个今天发现,有人动了摄像头。我怀疑你们后台有问题。我不接受换货,直接退货退款吧,客服及售后无法解决任何问题,真吓人又闹心
上海
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华为京东自营官方旗舰店
: 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。若您的摄像头自动关机,请确认是否设置定时开关摄像头,您可以在智慧生活App 设备面,点击“∷ > 设置 > 定时关机”,打开“定时关机”开关,并设置“定时开关”时间,点击右上角“√”保存即可生效。另外,若您的摄像头自动移动,请确认是否开启追踪功能,请打开智慧生活App,进入监控页面>点击“∷”进入“设置”界面>智能看家>确认“自动追踪”按钮是否开启。若问题仍未解决,您可联系在线客服反馈处理。岁月静好,我们愿陪您到老!
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2024-05-03 21:48
陕西
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