曾***峭
曾***峭
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1、被坑,体验最差的存储产品 2、同步文件,总是同步一部分就不同步,卡死状态 3、设置里形同虚设,点里面某些设置,软件就死机 4、软件占用电脑大量内存及CPU 5、机器里面硬盘读取运行声音大 我只想退货!不做小白!
上新!华为家庭存储 无盘版 2023-12-03 23:21 来自京东Android客户端
上海
还可以输入200 提交
1***4 : 一次同步太多东西同步盘会崩的。我也是这样,后来同步盘都无法开启,没救。只能直接格式化了重新来过。 怕了都。现在格式化了直接选不加密,怕之后再挂了我的数据没有了
回复 2023-12-04 23:02 广东
华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!针对您反馈的问题我们十分重视。对于硬盘声音,当华为家庭存储同步完照片\视频后,后台会自动进行AI处理,以实现相册分类/AI搜索,会触发硬盘读写数据且会产生磁头转动的声音,属于机械硬盘工作时的正常现象,当AI处理完成后,硬盘工作声音会降低,不会影响您的正常使用。为了提供更好的使用体验,您可以使用华为家庭存储定时开关机功能,自定义产品工作时间段。对于同步失败,请先进行版本检测,升级到最新版本。其次您可以打开华为家庭存储PC同步盘,点击设置>同步盘启用,选择关闭同步盘启用后,点击退出。针对您反馈的其他问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。言至于此,情意不止。如有烦忧,欢迎再来哟~
回复 2023-12-04 10:01 陕西
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