liproT23X1-W0603050-P：“底座和灯安装不上，属于质量问题。安装人员暴力安装，导致灯二次受损，售后慢，当天无法解决，旧灯拆下来，...”

我***角

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底座和灯安装不上，属于质量问题。安装人员暴力安装，导致灯二次受损，售后慢，当天无法解决，旧灯拆下来，安装人员就走了

【Pro版】60W高亮|2cm超薄|米家 2024-04-25 14:18 来自京东iPhone客户端

[购买1天后追评]

货不对版，如果不是质量和安装问题和售后沟通，可能都发现不了，我想正常买到家不会再查一下，好在出现了以上问题才发现，售后还推三阻四的不处理，甚至推卸责任，现在是旧灯拆了没复原，新灯有问题没法安，然后还被质疑调包儿，自行感受一下售后吧！！

北京

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我***角 : 后续沟通中发现还发错了货

回复 2024-04-25 19:57 北京

lipro京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您选择lipro产品！很抱歉安装服务没能达到您的预期，我们定会加强与安装公司沟通，加强他们服务体系的培训，提高安装工作人员的整体素质，以便给您更好的购物体验，另外客服小哥哥已联系您换新处理了哦，感谢您反馈的具体情况，我们将整理后反馈给相关部门进行改善，期待下次给您带来完美的购物体验！

回复 2024-04-25 14:41 广东

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