万和京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，此次购物给您带来不便，我们深感抱歉。您反馈的情况，我司已安排专员为您核实处理。另外这边售后人员会反馈您的意见，提高服务质量，力求为您提供更优质的服务。温馨提示：灶具安装后是需要根据当地环境以及气压调试的。所以如果是安装后出现打火困难的情况，可以调试一下机子底下的风门。如您是使用过程中觉得有可以改善的地方，可以联系我们在线的售后客服反馈的哈，期待您提供宝贵的意见，祝您生活愉快！