美的云帆Y5：“客服真#！不解决问题！安装不安排！给别人退50元差价，就不给我退！让安排安装一直给我拖！我买东西从来...”

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j***d

客服真#！不解决问题！安装不安排！给别人退50元差价，就不给我退！让安排安装一直给我拖！我买东西从来不给别人差评！这是第一次差评！希望京东好好管理这些不作为的客服！不给消费者解决问题！

【智能升级】Y5W智控2800W速热 2024-03-03 09:08 来自京东iPhone客户端

[购买6天后追评]

客服很完美的解决了我的问题，点赞

河南

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美的智能家居京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好非常感谢您选择了美的，首先给您给予最真诚的抱歉，每个反馈、每次质疑都是我们成长的机遇，谢谢您的反馈，客服人员一定会认真思过，并加强业务培训。我们将不断努力，完善各个环节，给您带来全新的优质的服务与体验。【美的家电,祝您生活美的】

回复 2024-03-03 09:14 广东

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