小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。本产品洗涤噪音最大约 52dB（分贝），脱水噪音最大约 70dB（分贝）。建议您检查洗衣机是否放置于不平坦的地面上。如果地面不平坦，调整水平底脚使洗衣机保持平稳；检查是否取下了所有运输螺栓；检查洗衣机是否碰到其他物品；检查洗衣机内筒中的洗涤物是否在脱水上高速时未抖散发生不平衡导致撞桶现象。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。