小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。洗涤噪音最大约 52dB（分贝），脱水噪音最大约 70dB（分贝）。您查看：1、检查洗衣机是否放置于不平坦的地面上。如果地面不平坦，调整水平底脚使洗衣机保持平稳。2、检查是否取下了所有运输螺栓。3、检查洗衣机是否碰到其他物品。4、检查洗衣机内筒中的洗涤物是否在脱水上高速时未抖散发生不平衡导致撞桶现象。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。