小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，洗涤剂盒是否完全关闭，进水过程中如果洗涤剂盒抽屉没有完全关闭，存在水溅出的可能。这款产品包装清单:洗衣机*1 说明书*1 进水管*1 运输螺栓孔盖*4，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。