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东西很好,送货师傅服务很好很满意,安装师傅差评,第一次来安装,给他水平尺调平都不愿意,调个不晃就完事,急着走,走了以后洗了几件衣服脱水晃的和羊癫疯一样手都压不住,噪音很大,内桶脱水前后剧烈晃动,看视频,他12点多来装的,洗衣服发现问题下午四点,打电话给他,问什么原因,问他是不是调平没调好,直接就果断说不是,我给他说我自己临时垫垫片找平了就没问题了,但是我没有那个调地脚螺丝的扳手,问他是多大的开孔内六角扳手,不回答,就说是洗衣机专用的,我说是不是内六角扳手,也说不是,本来想着自己买个扳手自己调一下算了,没想到电话里连详细解释一下都不愿意,当时就有点生气了,他就说第二天来看一下,也不说上午还是下午,我自己也没问(他预约安装的时候可是问的很快的);然后到了第二天也就是今天早上,因为下午有事不在家,就想着早点打电话约个上午的时间让他来看一下,七点半打了一个电话没接,八点半连着打了3个电话也没接,就卡着9点给他打电话就接了,然后就说上午没空,我就想着自己去买扳手,再问了他一次,还是敷衍,弄得我自己去买了三把不同扳手自己调了,调完以后世界安静了,憋着一口火必须差评安装师傅发泄出来,洗衣机还是很不错
⭐【重磅新品】10kg智投洗滚筒 2023-12-12 19:30 来自京东Android客户端
湖南
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虎***u : 是不是安装师傅让你买他的底托架你没买?人家不高兴不管了
回复 2024-05-06 16:00 陕西
小米京东自营旗舰店 : 您好,很抱歉没有给您带来满意的安装体验。您反馈的问题我们非常重视,我们会加强对安装师傅的培训、管理,同时也会积极主动地反馈问题并要求改善,努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。目前您的问题已经为您反馈相关工作人员处理,请您保持电话畅通,若有什么异常您可随时提出。
回复 2023-12-12 20:05 河北
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