u***q : 换的也是别人退了的手机，我的就是，还有以前主人的照片

京东通信自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。新的OS是高度定制化的系统，有大量的功能，新手机会经历恢复数据，系统更新版本等过程，有一定的发热现象。同时，所有安装的APP为了使用更加流畅，下载完成后会进行编译，云端数据会集中进行同步，因此后台的功耗较高，手机完成所有初始化配置以后温升会恢复正常，建议您观察使用一段时间。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们客服。