中国移动手机京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，店铺确保出售的手机均为：正品、国行、全新、品牌售后全国联保。三包法规定：非人为质量问题（以品牌售后出具的检测工单为准，证明是非人为质量问题），才可7天退、15天换、非人为质量问题一年保修，严格按照国家三包法，根据厂家政策处理，请见谅。如有疑问可联系我们在线客服咨询，感谢您的支持。