j***m : 京东的客服态度很好，投诉后帮我跟进，联系了小米售后，小米售后答应京东主动与我联系，但是实际并未与我联系，后来我收到了一个百货店发来的一根线，自始至终小米都没有和我联系，这种态度令人瞠目结舌，这或许就是小米品牌影响力给人一种廉价感的原因。京东客服态度佳，跟进处理，给予赔偿，不愧为购物平台里最令人放心的。

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