j***t
j***t
新手机未使用时就已开机,刚使用时手机就发烫,我要求退货退款时商家要求去检测后有问题 才能退!幸好平台在帮着处理,郁闷至极!难过至极!
原色钛金属 512GB 2024-05-09 09:23 来自京东iPhone客户端
四川
还可以输入200 提交
中国移动手机京东自营专区 : 亲爱的,三包法规定:非人为质量问题(以品牌售后出具的检测工单为准,证明是功能性硬件性故障),才可7天退机、15天换、1年内质保。还希望您的理解,祝您生活愉快!
回复 2024-05-09 10:52 广东
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+