我设置了隐私保护，但还是没有我的隐藏个人信息，我去问客服（转人工了），他只用固定的话术打发我，我买其他商家的商品从没遇到这种情况，如果商家对客户是这个态度的话，那我很难相信商家对自己的产品是否关心。而且我联系了官方客服，协商完的结果是让我把隐私保护关了重启一下，所以商家认为没给我隐私发货的原因是我不对。花了钱，买了东西，最后心情很差。