京东京造自营官方旗舰店 : 亲爱的京东京造用户您好，非常抱歉此次购物没有给到你愉快的体验！这款手机壳正常是支持无线充功能的，如果充不了可能有以下原因：1. 充电器和手机的兼容性问题：确保无线充电器和手机支持同一无线充电标准，通常是Qi标准。2. 间隙或不正确的对齐：无线充电需要手机正确对齐在充电器上，如果偏离中心，可能导致充电不成功。3. 外来物体干扰：确认无线充电器和手机之间没有金属物体可能干扰无线充电的物品。4. 低功率输出：确保无线充电器接入的电源输出功率足够，有些充电器需要特定的电源适配器和电缆才能提供足够的电力。5. 充电器质量问题：使用质量可靠、品牌知名的无线充电器。廉价或非品牌的充电器可能有性能问题。6. 适配器或连接线问题：确保电源适配器和连接无线充电器的线都工作正常，没有损坏。以上如果您在使用过程中有问题，可以联系我们在线客服，感谢您对京东京造的支持，祝您生活愉快！